Παρέμβαση Παναρίτη για το «Ψηφιακό Πελατολόγιο»

Η ψηφιοποίηση των γραφειοκρατικών διαδικασιών και η ανάπτυξη ενός μηχανογραφικού μοντέλου που θα εξυπηρετεί τον πολίτη και θα απλουστεύει τη καθημερινότητά του αποτελεί θεμέλιο λίθο ενός σύγχρονου ευρωπαϊκού κράτους. Τα τελευταία χρόνια η πολιτεία με την αναβάθμιση των υπηρεσιών του Gov.gr αλλά και του Taxisnet έχει πραγματοποιήσει μεγάλα βήματα προόδου με πολίτες και επιχειρηματίες να εκφράζουν την ικανοποίησή τους.

Η ΑΑΔΕ με ανακοίνωσή της ενημερώνει τους επιχειρηματίες ότι από 1^η Ιουλίου 2025, εφαρμόζεται καθολικά το «Ψηφιακό Πελατολόγιο» που θα αφορά συνεργεία αυτοκινήτων και μοτοσυκλετών, parking, πλυντήρια – λιπαντήρια, επιχειρήσεις ενοικίασης οχημάτων και λοιπά συναφή επαγγέλματα. Όσοι εκ των επιχειρηματιών δεν συμμορφωθούν με το εν λόγω μέτρο ή δεν αποτυπώσουν ψηφιακά το προφίλ του πελάτη τους (εισαγωγή στοιχείων στην πλατφόρμα) θα έρθουν αντιμέτωποι με πρόστιμο ύψους 100€/όχημα (εγγραφή).

Όπως γνωρίζετε εδώ και περίπου δέκα χρόνια η Ε.Ε. υιοθέτησε το νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η συλλογή προσωπικών δεδομένων χωρίς να συντρέχει έννομο συμφέρον από μεριάς πελάτη, είναι γεγονός που αντιτίθεται στον κανονισμό του GTPR. Με το εν λόγω μέτρο οι ιδιώτες επιχειρηματίες καλούνται να συλλέγουν προσωπικά δεδομένα των πελατών τους είτε αυτοί χαρακτηρίζονται μόνιμοι πελάτες είτε έκτακτοι και για μία και μόνο φορά (διερχόμενοι). Με την εφαρμογή του μέτρου οι επιχειρήσεις θα είναι εκτεθειμένες έναντι του νόμου GTPR γιατί, λόγω του τεράστιου όγκου προσωπικών δεδομένων που θα συσσωρευτεί, υπάρχει κίνδυνος διαρροής ή και απώλειας των δεδομένων, με ό,τι αυτό συνεπάγεται νομικά.

Αξιότιμε κ. Υπουργέ,
Αξιότιμε κ. Διοικητή,

Η ψηφιοποίηση και η εφαρμογή ψηφιακών εργαλείων στη φαρέτρα του ψηφιακού κρατικού μηχανισμού πρέπει να έχει ως κύριο στόχο την εξυπηρέτηση και την διευκόλυνση των πολιτών. Η ψηφιακή πραγματικότητα που εστερνιζόμαστε και εφαρμόζουμε στη καθημερινότητά μας, οφείλει να εναρμονίζεται με τα σύγχρονα πρότυπα προστασίας των χρηστών της, όπως αυτά ορίζονται από την πολιτεία. Η εφαρμογή του μέτρου «Ψηφιακό Πελατολόγιο» αναγκάζει τους επιχειρηματίες να εκτεθούν έναντι του νόμου και τους πολίτες – πελάτες να οδηγούνται σε ένα ακόμα προσωπικό ψηφιακό αποτύπωμα άνευ λόγου. Βάση του άνωθεν συλλογισμού παρακαλούμε θερμά όπως εξετάσετε την απόσυρση και μη εφαρμογή του εν λόγου μέτρου.